📝 Guía: Verificar tu cuenta de Google Ads

📧 Importante: Este proceso se realiza directamente en tu cuenta de Google Ads.
Si trabajas con nosotros, te recomendamos hacerlo apenas recibas el aviso de verificación.
Si tienes dudas, contáctanos.

1. Accede a tu cuenta de Google Ads

1. Entra a https://ads.google.com.

2. Inicia sesión con el correo Gmail asociado a la cuenta publicitaria.

2. Revisa si tienes una solicitud de verificación pendiente

• En la parte superior de tu panel de Google Ads, aparecerá una notificación amarilla o roja que dice algo como:

  “Tu cuenta necesita verificación” o “Completa la verificación de identidad para seguir mostrando anuncios”.

• Haz clic en “Verificar ahora” o “Comenzar verificación”.

💡 Si no ves el aviso, significa que tu cuenta aún no requiere verificación o ya está verificada.

3. Selecciona el tipo de verificación solicitada

Dependiendo del caso, Google puede pedirte uno de los siguientes tipos de verificación:

✅ a) Verificación de identidad personal

• Google pedirá que subas un documento oficial, como:

  • Cédula de identidad (frontal y posterior).

  • Pasaporte o licencia de conducir (según país).

• El nombre debe coincidir exactamente con el titular de la cuenta o el método de pago.

🏢 b) Verificación de empresa (razón social o negocio)

• Si la cuenta está a nombre de una empresa, deberás subir:

  • Documento legal de la empresa (RUT, escritura, patente comercial, etc.).

  • A veces también una factura o comprobante de dirección.

💳 c) Verificación de pagos

• Google puede solicitar una confirmación del método de pago (tarjeta o cuenta bancaria).

• En algunos casos pedirá un pequeño cobro temporal para verificar que el medio es válido.

4. Sigue las instrucciones y completa los pasos

1. Haz clic en “Iniciar verificación”.

2. Completa los campos solicitados (nombre, tipo de cuenta, país, etc.).

3. Sube los documentos requeridos en formato .JPG o .PDF.

4. Revisa que todos los datos sean legibles antes de enviar.

📤 Una vez enviada la solicitud, Google revisará la información en 1 a 3 días hábiles.

5. Confirmación de verificación

• Recibirás un correo de confirmación cuando la cuenta haya sido verificada exitosamente.

• También podrás verlo dentro de Google Ads, en la sección:
  Configuración → Facturación → Configuración de pagos → Estado de verificación.

⚠️ Si Google rechaza la verificación, revisa los motivos en el correo y vuelve a subir los documentos corregidos.

6. Consejos importantes

• Usa siempre datos reales y actualizados (nombre, RUT o dirección).

• Evita subir imágenes borrosas o documentos incompletos.

• Si la cuenta pertenece a una empresa, usa el nombre legal completo (no el nombre comercial).

• Una vez verificada, no será necesario repetir el proceso a menos que cambie el titular o los métodos de pago.

✅ Verificación completada

Tu cuenta estará lista cuando:

• Ya no aparezcan alertas de verificación en la parte superior.

• Tus anuncios se publiquen normalmente.

• Recibas el correo de confirmación de Google.